การตลาดออนไลน์ การตลาดของโลกคู่ขนาน

เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ได้มีโอกาสเข้าร่วมสัมนา
ในหัวข้อเรื่อง ” รวยด้วยการตลาดออนไลน์”

เป็นการสัมนาเชิงปฏิบัติ
ที่ทางธนาคารพัฒนาวิสาหกิจฯ
หรือ SME Bank จัดขึ้น
เพื่ออบรมและให้ความรู้
กับลูกค้าชั้นดีของธนาคาร

โดยส่วนตัวแล้ว
ไม่มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับธนาคารแห่งนี้
แต่ได้รีบตอบรับในทันทีที่ได้รับการชักชวน
ให้เข้าร่วมสัมนา

บรรยากาศโดยรวม
เป็นไปอย่างเรียบง่ายและเป็นกันเอง
ฝนตกต้อนรับผู้ที่กำลังเดินทางมาร่วมสัมนา
และข้อมูลดีๆที่กำลังจะได้รับการถ่ายทอด
ตั้งแต่ช่วงเช้า

ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ และผู้เกี่ยวข้อง
ของธนาคารทุกฝ่าย
ให้การต้อนรับลูกค้าด้วยไมตรีจิตอันดี
ใบหน้าสดชื่นและยิ้มแย้มแจ่มใส
ขัดกับสภาพดินฟ้าอากาศภายนอก
ที่กำลังอึมครึมและมืดครึ้มยิ่งนัก

ของว่าง อาหาร และ เครื่องดื่ม
มีการจัดเตรียมไว้
เพื่อบริการผู้เข้าร่วมสัมนาอย่างดี
และไม่มีอะไรที่ทำให้รู้สึกว่า
ขาดตกบกพร่องเลยแม้แต่น้อย
ในจุดนี้ รู้สึกชื่นชม  คณะผู้จัดงาน
และ ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างมาก

เนื้อหาในการสัมนาได้ถูกจัดเตรียม
และแบ่งเป็นหัวข้อไว้ในเอกสาร
ที่แจกให้ผู้เข้าสัมนาอย่างชัดเจน

วิทยากรเริ่มการบรรยายในทันที
หลังจากที่ลูกค้ารับประทานอาหารว่างเสร็จ
และเป็นไปตามเวลาที่กำหนด
ไว้ในหมายกำหนดการ

เนื้อหาในการบรรยายที่แจ้งไว้
ทำให้ใจเต้นตึกตัก
ตั้งแต่กวาดสายตาอ่านคร่าวๆ
ในครั้งแรกที่ได้รับเอกสาร

–  การสร้างยอดขายผ่าน Facebook
–  การขายสินค้าผ่านออนไลน์แบบยั่งยืน
– ขยายฐานลูกค้าที่ใช่ ด้วยการซื้อโฆษณา
ฯลฯ

1474639721187_1475199138821.jpg

Online Marketing Seminar @SME Bank

นอกจากนี้
ยังมีการแทรกWorkshop
ไว้ในช่วงท้ายของการสัมนาด้วย

รู้สึกตื่นเต้นกับเนื้อหาที่น่าสนใจ
และเป็นเรื่องใกล้ตัว
เพราะทุกวันนี้ คงปฎิเสธไม่ได้ว่า
โลกออนไลน์กลายเป็นโลกคู่ขนาน
กับโลกที่เราอยู่ไปเสียแล้ว

ตลาดออนไลน์สร้างรายได้
ให้กับร้านค้าออนไลน์ทั่วโลก
และสร้างเศรษฐีหน้าใหม่ รุ่นใหม่
ให้กับหลายประเทศทั่วโลก มาอย่างต่อเนื่อง
สิ่งเหล่านี้ ถือได้ว่าเป็นปรากฎการณ์ใหม่
ที่เกิดขึ้น ในช่วงระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมานี้

แม้จะไม่เคยซื้อสินค้าหรือเป็นลูกค้า
ของร้านค้าออนไลน์ แต่ก็สนใจ
และอยากรู้ว่าเจ้าของกิจการ หรือ
ผู้ดูแลเว็บไซด์ที่มีคนติดตาม
และขายสินค้าได้เป็นจำนวนมากนั้น
มีวิธีมัดใจ และกวักมือเรียกลูกค้าอย่างไร

วิทยากรผู้ให้ความรู้
เป็นผู้ที่มีอัธยาศัยดีเยี่ยม และเป็นมิตร
เป็นผู้ที่กรรมการผู้จัดการของธนาคาร
ได้กล่าวชื่นชม และยืนยันถึงความเก่งกาจ
ในด้านการตลาดออนไลน์
ไว้ในช่วงเช้าที่มีการกล่าวเปิดงาน

จากการนั่งฟังการบรรยายตลอดทั้งวัน
สิ่งหนึ่งที่สัมผัสได้คือ

ผู้บรรยาย เป็นคนรุ่นใหม่
ที่มีความกระตือรือร้น สนใจ
และชอบเทคโนโลยีสมัยใหม่มากพอควร
และคงมากพอที่จะทำให้สามารถ
นั่งอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ตลอดทั้งวัน
เพื่อค้นหา วิเคราะห์  เข้าเว็บนู้น ออกเว็บนั้น
โดยที่ไม่รู้สึกเหน็ดเหนื่อย หรือเบื่อหน่าย

นี่กระมัง คุณสมบัติอันดับต้นๆ
ที่ทำให้ประสบความสำเร็จในสายงานนี้

เพราะเมื่อสนใจ ให้เวลา
และความสำคัญกับสิ่งใด
จะทำให้คุ้นเคย ถนัด และ สุดท้าย
จะมีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
มากกว่าคนอื่นๆ

อีกหนึ่งสิ่งที่สัมผัสได้นั้นคือ ผู้บรรยาย
มีความรู้ความเชี่ยวชาญในเรื่องการตลาด
และมีความเชี่ยวชาญในการหา และใช้ข้อมูล
จากเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อนำมาวิเคราะห์
และดูแนวโน้มความต้องการ ของผู้บริโภค
รวมถึงการใช้วิเคราะห์พฤติกรรม
ของผู้บริโภคในการซื้อสินค้า
ในตลาดออนไลน์อีกด้วย

เมื่อรวมสองข้อที่สัมผัสได้เข้าด้วยกัน
จึงรู้สึกได้ว่า ผู้บรรยายท่านนี้มีความเชี่ยวชาญ
และเก่งในเรื่องการตลาดออนไลน์
อย่างที่กรรมการผู้จัดการของธนาคาร
กล่าวชื่นชมไว้ตั้งแต่ต้นจริงๆ

เนื้อหาที่บรรยายได้ครอบคลุมไปถึง
การใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อเข้าบุตลาดAEC
การเจาะเข้าถึงประชากรออนไลน์ในแต่ละประเทศ
และ สถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับการออนไลน์ของ
ประเทศ AEC

เนื้อหาทั้งหมด ถูกอัดแน่นอยู่ในหนึ่งวัน
เป็นหนึ่งวันที่ต้องใช้สมาธิ และ ติดตามอย่าง
ระมัดระวัง
เพราะหากละความสนใจ ก็อาจพลาดเนื้อหาที่สำคัญไปได้

ในช่วงบ่าย ผู้บรรยายเริ่มพะวง
กับเวลาที่เหลืออยู่ พูดเร็วขึ้น
ยกข้อมือเพื่อดูเวลาบ่อยขึ้น
เนื้อหาเริ่มแตกตัว กระโดดข้าม
และ มีบางส่วนที่ถูกใช้เวลาน้อยกว่าที่ควรจะเป็น

เข้าใจว่า ทั้งหมดนี้
เกิดจากความปรารถนาดีของผู้บรรยาย
ที่ต้องการให้ลูกค้าของธนาคาร
ได้รับความรู้ และเทคนิคต่างๆที่จัดเตรียมมา
ให้ได้ครบถ้วนทุกกระบวนความ
เพื่อที่จะนำไปต่อยอดทางธุรกิจได้

ส่วนความปรารถนาดีนั้น
จะบรรลุผลมากน้อยเพียงใด
คงขึ้นอยู่กับ ความสามารถ ความเข้าใจ
และความสนใจ ของผู้เข้าร่วมสัมนาแต่ละท่าน
ว่าจะเข้าใจ และ นำความรู้ที่ได้
กลับไปใช้กับธุรกิจของตนได้มากน้อยเพียงใด

ในช่วงเย็น หลังจากจบการสัมนา
สายฝนได้สาดเทลงมาอย่างหนัก
ในระหว่างที่ยืนรอลิฟท์
พร้อมกับผู้ร่วมสัมนาท่านอื่นๆ
ใจได้กระซิบถามแผ่วเบา
เพราะกลัวใครจะได้ยินว่า
หนึ่งวันนี้ ได้อะไรกลับบ้านบ้าง
คำตอบที่พรั่งพรูสู่ใจนั้นมากมาย
จนเกือบล้นออกสู่ภายนอก

หนึ่งในคำตอบนั้นคือ
ได้มีโอกาสเข้าร่วมในสัมนาครั้งต่อไป
และในคราวหน้านี้
จะเกี่ยวข้องกับ อาหารและนวัตกรรมใหม่ๆ
ตึกตัก ตึกตัก
กำลังจะได้กลับไปเป็นนักเรียนอีกครั้ง

รู้สึกได้ว่า ใจกำลังเต้นเสียงดัง
แข่งกับเสียงสายฝนที่กำลังตกอย่างหนัก
ภายนอกตัวอาคาร

One thought on “การตลาดออนไลน์ การตลาดของโลกคู่ขนาน

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s